TESTER LES RAQUETTES CHEZ TENNIS-POINT - TROIS ÉTAPES FACILES POUR TESTER
Lorsque vous achetez une raquette de tennis chez nous, vous pouvez soit commander en ligne, soit demander conseil dans l'un de nos magasins. Là, vous bénéficierez d'une vaste sélection de raquettes de test. Il vous suffit d'en choisir une pour la tester sur le court. Si vous préférez commander en ligne, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour commander une raquette de test.
Nos employés cordent chaque raquette test en respectant les mesures d'hygiène obligatoires. De plus, ils ajoutent une nouvelle bande de surgrip. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer votre sécurité ! En contrepartie, nous serions heureux que vous enleviez le surgrip avant de nous le renvoyer !
Vous pouvez également visiter notre
section « raquette test » ou commander votre modèle test via la page du produit concerné. Choisissez jusqu'à 3 modèles d'essai et complétez votre commande. La période d'essai est
de 14 jours après réception de vos raquettes, ce qui signifie que vous pouvez les essayer pendant 10 jours, moyennant un tarif de
15 CHF par raquette.
Si une ou plusieurs raquettes test ne nous ont pas été retournées 14 jours après leur réception, nous nous réservons le droit de facturer les raquettes test au prix du neuf. Les raquettes test doivent être retournées dans l'état où elles ont été livrées.
1. Comment Commander
VOUS ÊTES TOUJOURS À LA RECHERCHE DE LA RAQUETTE IDEALE ?
2. TESTEZ, TESTEZ, TESTEZ..
Nous vous recommandons de tester une raquette de manière approfondie, car il faut un peu de temps sur le terrain pour se faire une idée des caractéristiques d'une nouvelle raquette. Par conséquent, si possible, il est judicieux de prévoir au moins deux séances sur le court pour prendre la bonne décision.
3. RETOUR ET DÉCISION
N'hésitez pas à retirer les surgrips que vous avez usés. Remplissez
le formulaire de retour et renvoyez le colis contenant les raquettes test. Faites-le dès la fin de la période de test. Vous avez apprécié une ou même plusieurs raquettes testées et vous souhaitez l'/les acheter ? Aucun problème ! Il vous suffit de commander la raquette souhaitée dans notre boutique en ligne, et vous recevrez un bon d'achat de
15 CHF de notre part. Vous recevrez le bon dans un e-mail peu avant la fin de ta période d'essai. Vous n'avez pas encore trouvé la bonne raquette ? Alors vous pouvez commander jusqu'à 2 nouvelles raquettes test. Nous vous invitons également à essayer notre outil de recherche de raquettes ou vous faire conseiller personnellement dans l'un de nos magasins.
LA CONFIGURATION DE NOS RAQUETTES TEST TENNIS-POINT
Les raquettes test que vous avez commandées seront équipées d'un nouveau surgrip et, si nécessaire, d'un nouveau cordage. La tension moyenne de cordage sera également appliquée, comme indiqué par le fabricant. Si vous avez commandé une raquette Babolat pour l'essai, vous bénéficierez d’une configuration spéciale Babolat. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans cet aperçu.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Où envoyons-nous les raquettes test ?
Nous expédions en Allemagne, Autriche, Suisse, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Suède, Danemark, République tchèque, Slovaquie.
Combien de loyer dois-je payer pour une raquette test ?
Nous ne facturons que 15 CHF par raquette d'essai. Avec ce montant, nous couvrons les frais de cordage, de surgrip et les frais d'envoi et de retour.
Combien de temps puis-je garder une raquette test ?
Dès votre arrivée, vous disposez de 14 jours pour essayer votre raquette d'essai de manière approfondie.
Combien de raquettes test pois-je louer en même temps ?
Vous pouvez louer jusqu'à 3 raquettes test à la fois.
Puis-je garder une raquette si elle me plaît ?
Non. Veuillez rendre votre raquette test à la fin de la période d'essai. Si une ou plusieurs raquettes vous plaisent tellement que vous souhaitez les acheter, vous pouvez les commander dans notre boutique en ligne.
Puis-je déduire le prix des raquettes d'essai du prix d'une nouvelle raquette si j'en achète une ?
Oui et non. Vous recevrez un bon d'achat de 15 CHF par e-mail de notre part, que vous pouvez utiliser lors de l'achat d'une nouvelle raquette dans notre boutique. Vous recevrez le bon dans un e-mail peu avant la fin de votre période d'essai.
Comment puis-je retourner des raquettes ?
Tu peux nous retourner les clubs de test. Pour cela, il te suffit de remplir en ligne ton bon de retour et de nous renvoyer le paquet. Les frais de retour de 5,50 CHF te seront bien entendu remboursés après réception du retour.
Que se passe-t-il si j'oublie de renvoyer les raquettes ?
Nous voulons offrir la possibilité de tester une raquette au plus grand nombre de clients possible. Nous ne disposons que d'un nombre limité de raquettes. Par conséquent, il est essentiel que vous retourniez les raquettes à temps et en bon état une fois la période de test terminée. Veuillez être fair-play et aider les autres à partager cette expérience avec vous.